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吉隆坡居民在外卖餐厅用餐以避免服务费 – 国家 – 星空在线

吉隆坡(海峡时报/亚洲新闻网):订购外卖食品,在餐厅吃饭,节省服务费 – 这就是吉隆坡一些居民应对马来西亚首都生活成本上升的原因。

然而,这种节省成本的伎俩是以餐馆老板及其侍应生为代价的,如果食品被命令在店内食用,他们会放弃他们本可以赚取的额外收入。

然而,许多食客不明白为什么他们不能吃蛋糕也不能吃。

23岁的大学毕业生Angeline Wong在八打灵再也的Paradigm购物中心花了约45令吉享用披萨午餐时说:“我觉得它没有任何问题。这不像是我们在外面吃饭。”节省了RM4.50的服务费。

“生活成本上升,我们(消费者)只是在努力小心我们的钱……我们很聪明。我们仍在支持他们的业务,”她补充说。

自9月份马来西亚政府重新推出销售和服务税以帮助抵消6月份有效取消不受欢迎的商品和服务税后所遭受的收入损失后,餐馆观众一直支付6%的服务税。

服务税应支付给政府,并在食品订单中收取,无论顾客是否带走或吃饭。

但是,如果食客要在酒店内用餐,则需支付10%的服务费。

“10%和6%的人很多,”29岁的执行官Siti Husna Ahmad说,她在莎阿南的永旺购物中心的日本连锁餐厅里放了她的RM19便当。

Siti Husna将这种做法描述为“部分是她的权利”以及一种掌管自己财务的方式,她说她只是偶尔在精选连锁餐厅这样做。

“我希望能够享受外出就餐的奢侈,而不会在我的口袋里撕开一个洞,”她补充道。

然而,在食品服务行业工作的马来西亚人不那么喜欢像她这样的顾客,有些人说他们的雇主每个月都会损失数千林吉特。

“我们中的一些人觉得我们被贬低了。我也觉得它不符合道德规范,因为10%会对我们的收入做出贡献;餐厅已经明确表示,”日本一家连锁餐厅的经理表示。同一个商场,只想被确定为Ahmad Izham。

这位36岁的老人补充说,虽然他工作的机构不会拒绝这些客户,但如果食客更体贴,他更喜欢这样的客户。

八打灵再也一家意大利餐厅的37岁经理Maria Jane Fernandez回应了他的观点,称这种做法“不道德”。

“我们感谢他们支持我们的业务,但就个人而言,不是因为没有获得10%,而是更多的是违反我们的诚实。我们尽力诚实;这就是为什么我们有一个标志,说餐厅收费服务收费和税收,“她说。

当被问及为什么餐馆不会打电话给这些顾客或将他们赶出场地时,费尔南德斯说他们不得不考虑他们的声誉和潜在的反弹。

“我们不会拒绝这些客户,因为这些日子,人们总是把它带到社交媒体上来羞辱某人。你永远不知道轮到你了,这就是为什么当一些顾客在我们的餐厅里拉这个特技时我们什么都不说“ 她说。

联系时,马来西亚特许经营协会 – 一家协助包括餐馆在内的特许经营企业的非政府组织 – 表示,它已经意识到这个问题和双方的争论。

该协会的秘书长Mohamad Shukri Salleh说:“虽然我们敦促用餐者更加体贴,但这些餐馆可以做的是利用这种情况将其转化为营销策略 – 利用社交媒体来展示实际上很多人去他们的餐馆。这对所有人来说都是一个双赢的局面。“ – 海峡时报/亚洲新闻网


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