旧金山：Facebook周三（7月3日）发表了一个问题 在其应用和平台上上传或发送媒体文件 已经解决了。
当天早些时候，全球许多用户无法通过其社交媒体平台（包括WhatsApp和Instagram）发送和接收图像，视频和其他文件，社交媒体公司表示正在努力解决问题。
“在我们的日常维护操作中，我们引发了一个问题，使一些人难以上传或发送照片和视频，”Facebook曾说过。
每天从广告收入中获得数千万美元的Facebook在被问及是否会退还业务时拒绝发表评论。在3月发生的类似事件中，该公司表示将考虑退还广告客户的曝光率。
“中断似乎与内部基础设施或应用程序问题有关，”ThousandEyes表示，该公司负责监控全球互联网流量。
部分停电令世界上最大的社交网络用户感到沮丧，许多人都在Twitter上抱怨。
据停电追踪网站Downdetector.com称，超过14,000名用户报告了Instagram的问题，而超过7,500和1,600名用户抱怨Facebook和WhatsApp。
Downdetector的现场停电地图显示问题主要集中在欧洲和美国的部分地区。
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