马来西亚汇丰银行表示,在“支付网关事件”后,客户来电激增 – The Edge Markets MY

马来西亚汇丰银行表示,在“支付网关事件”后,客户来电激增 – The Edge Markets MY

吉隆坡(8 月 17 日):马来西亚汇丰银行周三(8 月 17 日)表示,该银行目前收到的客户电话激增,部分原因是其所谓的“支付网关事件”。

它在通过电子邮件回复来自 边缘 关于最近该银行愤怒的客户的一连串投诉,他们因一些涉嫌欺诈性交易而无法联系到银行。 他们中的许多人诉诸于向汇丰银行的 Facebook 页面发牢骚。

一些人声称他们通过短信收到银行的通知,称他们的信用卡因银行的安全漏洞而被暂时封锁。

然而,汇丰告诉 边缘 那里…


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