雪邦：由于机场管理系统无法预料的首次中断，吉隆坡国际机场（吉隆坡国际机场）的运营停了几个小时，数十架航班延误，乘客陷入困境和沮丧。
周三晚上发生的中断昨天仍在继续。
截至上午10时30分，吉隆坡国际机场主航站有20个航班延误。
这些航班计划在日本，澳大利亚，新加坡，中国，香港，印度尼西亚，孟加拉国，印度，缅甸，英国和迪拜以及国内，槟城，砂拉越的古晋和诗巫等目的地起飞。
吉隆坡国际机场两个航站楼的机场管理系统（TAMS）中断，影响了航班显示信息，并减慢了办理登机手续的速度。
这是自1998年6月成立以来第一次这样普遍存在的系统故障。
根据机场运营商马来西亚机场控股有限公司（MAHB）发言人的说法，尽管这两个航站楼都受到了影响，但KLIA2并未受到严重打击。
“整个系统都出现了间歇性的中断。机场工作人员亲自发出通知，指示乘客到正确的柜台办理登机手续，“发言人说。
Bernama报告称，连接中断影响了多个机场系统，如WiFi连接，航班信息显示系统，值机柜台和行李处理系统。
大约中午时分，吉隆坡国际机场的信息柜台被乘客淹没。
虽然当Bernama访问该地区时可以看到长时间和蜿蜒的乘客排队，机场CARE或客户服务大使耐心地参与无休止的询问。
马来西亚机场（雪邦）私人有限公司客户服务经理Rosmawati Mohamad Saufi表示，情况已得到控制，CARE大使的数量从昨天凌晨3点开始增加。
在解释这是TAMS第一次出现中断时，她表示因为手动处理过程而导致入住时间延迟。
罗斯马瓦蒂补充说，乘客经常提出的问题与他们可以办理登机手续的地点，航班时刻和登机口信息有关。
MAHB在一份声明中说，它已经部署了大约500名工作人员，以协助当地的乘客，同时系统由他们的技术团队进行稳定。
它表示，所有相关的利益相关者，如马来西亚民航局和在吉隆坡国际机场运营的航空公司代表，包括航空公司运营人委员会主席，都已了解最新进展和缓解计划。
“所有相关的机场工作人员都已部署，以协助当地的乘客，因为我们预计这种情况将持续一整天，”它昨天补充说。
上午10点30分，吉隆坡国际机场主要航站楼的情况得到了控制，部署了机场CARE大使来协助乘客。
“自从中断以来，我们的团队一直在全天候工作，不仅要纠正这种情况，还要尽量减少给乘客带来的不便，”MAHB说。
它还建议乘客在出发前至少四小时到达机场，并向航空公司查询最新的航班时刻表。
与此同时，在芙蓉，交通部长安东尼·洛克向乘客的不便表示道歉。
他说他没有意识到问题的根本原因，因为他还没有收到关于这一事件的详细报告。
Loke在SMK Panchor发布芙蓉级别的“Fly the Jalur Gemilang”活动后对记者说，他曾要求MAHB向公众提供有关实际情况的澄清。
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