马来西亚航空旅客因航班延误可获得全额退款 – Mint

马来西亚航空旅客因航班延误可获得全额退款 – Mint

(彭博社)——马来西亚加入加强消费者航空旅行权利国家的行列,如果航班延误五小时或更长时间,该国的航空公司将不得不向乘客提供退款的选择。

在一系列航班时刻表崩溃和可疑商业行为引发改革呼声后,世界各地的交通监管机构都在向航空公司施压,要求其提高标准。在澳大利亚,澳航有限公司因涉嫌出售数千个取消航班的座位而被起诉。

马来西亚的新规定从周一开始生效,也将适用于选择不搭乘延误航班并购买其他航班的乘客……


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