PETALING JAYA：Grab司机对该公司未能按照承诺在周一（8月5日）退还额外的5％佣金和服务费收费表示不满。
马来西亚电子海马驾驶员协会（MeHDA）总裁Daryl Chong表示，该公司已于7月28日发布声明，他们将于周一退还司机。
周三（8月7日）他在一份声明中说：“从那时起，已经超过48小时，而且司机尚未收到Grab承诺的5％退款。”
Chong呼吁运输部调查此事并立即采取行动。
早些时候，除7月12日的票价外，运输部还发布了一项指令，不收取超过20％的佣金或服务费。
Chong指出，交通部长Anthony Loke曾警告电子运营商不要藐视20％的佣金裁定上限。
“然而，Grab决定继续从7月12日到7月28日向'手动接受'司机收取25％的佣金和服务费。
“该公司于7月28日通过其司机应用程序发表声明，额外的5％将在周一退还给司机。
“该声明在7月29日的星报中也得到了强调，”他指出。
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