敦促吉隆坡市政厅（DBKL）解释为什么他们的移动应用程序KLCARA停止工作 因为用户无法登录应用程序。
尽管他们创建了新的用户帐户和重置帐户密码，用户意识到这个应用程序开发费用为1M1mil，分别在1月和2月分别停止在iOS（Apple）和Android手机上工作
用户Patrick Hoo，也是Taman Segambut DAP分公司副主席，他表示，一切运行良好，该应用程序于2015年7月推出。
“但是在1月份，我无法登录到我的iPhone上的帐户
他在吉隆坡的班加丹拉市的Segambut DAP服务中心的新闻发布会上说：“这个应用程序在手机的App Store 中也没有下载，所以它不再可下载了。
他说他尝试了很多方法登录，但没有成功。
“它还显示，该应用程序最近在2015年8月更新，发布后一个月，”他补充说。
Android系统中的检查也显示与用户无法登录的相同，但该应用仍然可以在Google Play商店中使用。
KLCARAR是为了处理公众投诉的管理而设立的，这是DBKL努力降低成本，降低能耗，使用纸张，减少排队队伍的麻烦。
Selayang市议会议员黄佳镐表示，地方议会有类似的手机应用程式，但只需要一次性费用RM27,000。
“Aduan MPS应用程序的功能与KLCares类似，但仍在工作，”Yew也在开发MPS应用程序委员会。
Segambut MP Lim Lip Eng说他已经尝试联系DBKL进行解释，但没有得到任何解释。
“我一直在呼吁过去三天，但我正在转移
“
”吉隆坡市长拿督斯里穆罕默德·阿丹·诺丁·阿卜杜兹·阿齐兹也应该出来解释为什么这个应用程序发生故障，以及开发它的巨大成本。“
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