乔治城,1月17日——旅游、艺术和文化部(MOTAC)敦促马来西亚所有酒店,特别是四星级和五星级酒店,始终坚持最佳行业实践,以维护该国作为领先旅游目的地的声誉。旅游部部长拿督斯里张景星表示,酒店必须超越设施和星级,加强服务文化、管理责任和运营标准,以满足当今旅客日益增长的期望。“如今的酒店业不再仅仅由基础设施或星级评定来定义,而是由服务质量、响应能力和专业精神来定义,同时宾客体验...... 阅读更多