吉隆坡:吉隆坡国际机场(KLIA)和klia2的主要航站楼运营系统最近中断了近四天,造成数十次航班延误,需要重新查看或更换更好的航站楼。
在致电时,亚航副组首席执行官(技术和数字)Aireen Omar表示,该系统应该立即升级,以使航空公司能够为其乘客和国家提供更好的服务。整个。
她说,该航空公司此前已推荐其系统,她声称这种系统成本较低,“比马来西亚所有机场目前使用的系统更有能力”,但它被机场运营商马来西亚机场控股有限公司(MAHB)拒绝。
“他们(MAHB)要求我们使用他们的系统,我们知道他们的系统”劣等“,但他们强迫我们使用他们的系统。
“所以我认为这(最近的故障)显示,MAHB真的需要努力并倾听他们的客户,以便他们能够更好地服务,”她在今天推出亚航BIG和Petronas Mesra双向转换点活动后对记者说。 。
中断的连接影响了几个机场系统,如WiFi连接,航班信息显示系统,值机柜台和行李处理系统。
周一,MAHB表示,它并未排除网络故障是由恶意行为引起的可能性。
今天早些时候,总理马哈蒂尔·穆罕默德博士敦促MAHB调查失败的真正原因,并指出不应该发生这种情况,因为该国其他机场使用了相同的系统。
据报道,MAHB今天就这次中断提交了一份警方报告,这得到了吉隆坡国际机场地区警察局局长Zulkifli Adamsah的证实。
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