亚航拒绝向KLIA2乘客收取额外费用 – 商业新闻 – 星空在线

吉隆坡:低成本航空公司 亚航 没有义务为马来西亚机场(雪邦)私人有限公司(MASSB)收取机场税,并且它拒绝代表MASSB向乘客收取额外费用。

在周五发布的一份声明中,它表示使用klia2的乘客的收费标准不应与吉隆坡国际机场的乘客相同。

“klia2是一个低成本航站楼,为乘客提供的服务水平远低于吉隆坡国际机场,这是一个提供全方位服务的航站楼,”它表示。

“亚航此前提出了一些关于klia2基础设施和通道不合格的官方投诉,这对我们的运营表现和准时性产生了负面影响,”它表示。

以下是亚航发表的声明:

我们参考送达的传讯令 亚航X Berhad (AAX)和亚洲航空集团有限公司(AAGB)于2018年12月11日由马来西亚机场(雪邦)私人有限公司(MASSB)提供。

我们希望澄清以下内容:

1.乘客服务费(PSC),即所谓的机场税,由机场向离境乘客收取。航空公司通常代表机场运营商收取机场税,作为机票的一部分。

2.亚航自2017年1月1日起代表MASSB收集每位从klia2出发的非东盟国际旅客征收50令吉的机场税。

3.迄今为止,亚航已向MASSB支付了总计478,055,829.24令吉的机场税。

4. 2018年2月1日,MASSB增加了对非东盟国际旅客的机场税,从klia2到RM73。

5.将非东盟国际旅客机场税从RM50提高到RM73,有效地平衡了klia2和KLIA之间的PSC。

6.亚航没有义务为MASSB收取机场税,我们拒绝代表MASSB向乘客收取额外费用,原因如下:

一个。使用klia2的乘客的收费标准不应与吉隆坡国际机场的乘客相同,因为与全方位服务终端KLIA相比,klia2是一个低成本终端,为乘客提供的服务水平要低得多。

湾亚航此前曾就klia2的不合标准基础设施和接入提出了一系列官方投诉,这对我们的运营绩效和准时性产生了负面影响,包括:

一世。 klia2的基础设施状况令人不满意

II。围裙缺陷

III。地面凹陷

IV。洪水

v。燃料管道破裂

六。由于连续重修表面要求,临时跑道关闭

七。关闭登机口

八。飞机损坏

C。根据我们的计算,这些交叉索赔远远超过了我们拒绝从乘客那里为MASSB收取的机场税。

7.需要重申的是,我们曾多次尝试并在没有成功的情况下让MASSB参与这些问题。令人遗憾的是,MASSB决定公开此事,并根据亚航强烈反驳的主张采取法律行动。

8.此外,虽然MASSB只考虑“利益相关者和员工的利益”,如传票令所述,亚航作为人民航空公司,正在考虑公众,旅游业和国家的利益。 。

9.像亚航这样的低成本航空公司刺激需求并扩大航空旅行市场,为旅游业提供了显着的推动力。有意识地减少对人民和更广泛的经济有益的航空旅行,以丰富少数人的自私和非马来西亚人。


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