MELAKA：Tenaga Nasional Bhd（TNB）重申其智能电表系统有效运行，并且不会误读每月的实际用电量。
该公司表示，自从转换为智能电表以来，他们已经意识到消费者的投诉是他们的每月账单大幅飙升。
“人们发现这些读数是准确的。由于包括电表篡改在内的多种因素，之前的收费很低，“该公司在昨天的一份声明中表示。
它补充说，如果消费者对账单有疑问，他们仍然可以在办公时间内从明天到周五28日前往Jalan Banda Kaaba的TNB办公室。
“如果用户多收费用，将会给予补偿，”它说。
本月早些时候，首席部长Adly Zahari敦促TNB确保智能电表系统得到妥善实施，包括myTNB应用程序，允许消费者通过智能手机监控电力消耗并帮助他们减少使用量。
“TNB必须考虑几个问题。例如，myTNB上显示的内容与仪表上的内容不同。
“据说该应用程序经常被破坏，难以访问，”他说。
马六甲是引进智能电表的先驱州之一，迄今已有超过30万户家庭使用智能电表。
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