EzCab预览用于旅客安全的SOS按钮的电子邮件功能 – 星级在线

吉隆坡:为了表明乘客安全越来越受到重视,e-hailing操作员EzCab已经率先在其应用程序中成为第一个在这里提供紧急按钮功能的操作员

EzCab执行董事Aleeshah Abdullah( pic )昨天宣布说,她的公司很自豪地成为第一个推出SOS按钮的公司,这是一个24小时的支持呼叫中心。

“在紧急情况下,乘客立即提供三种选择,”她说,

击中紧急按钮可显示三个快速拨号选项:至999(马来西亚应急服务)或预设的紧急联系电话号码,或EzCab客户服务中心。

Aleeshah表示,EzCab应用程序已被超过10,000个用户下载,其2000多台司机大多数服务于巴生谷

“EzCab为用户提供了方便的方式来预订乘车,享受专业和经验丰富的出租车司机的服务。

EzCab在一个全天候的客户支持中心的支持下,开发了忠实的追随者,这些用户需要可靠性和安全性,“她昨天在这个应用的新闻预览中补充说。

恐慌按钮功能成为一个热点话题,涉及一些涉及乘客在过去几个月内使用电子邮件的事件。

在最近的一起案件中,一名越南女子声称她被一名Uber司机骚扰

第二天,这名女子丈夫和9人据称殴打司机。

作为回应,土地公共交通委员会(SPAD)告诉电子邮件营办商在其应用程序中安装了紧急按钮,EzCab表示,该功能已经在SPAD要求之前被纳入其应用程序

EzCab声称其独特性在于其实时监控所有司机和乘客的客户支持人员团队。

“所有他们需要做的是按按钮,我们将相应地做出回应,”Aleeshah说,他补充说,所有的EzCab驱动程序都已被内部和SPAD进行了筛选

“他们必须经过两层筛选。我们有自己的方法来确保我们的司机是专业和无犯罪的,“她说,

Aleeshah补充说,只有具有PSV(公共服务车辆)许可证的驾驶员才能够在公司下提供服务

“他们可以选择固定票价或计价票价,我们力求公平公正地对出租车司机和乘客,”她说,


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