吉隆坡，6月23日-马来西亚在移动/数字钱包使用率方面领先于东南亚其他国家/地区，为40％，领先菲律宾（36％），泰国（27％）和新加坡（26％） ），根据万事达卡影响研究2020。
正如马来西亚市场版本的结果所示，导致广泛行动限制的Covid-19通过必须迅速采用电子商务，数字支付和偏爱在线活动，推动了东南亚向数字经济的发展势头。
报告指出，即使该地区的国家开始放宽限制并为“新常态”做准备，应对大流行形成的一些趋势和习惯仍可能存在。
这些信息来自亚太地区10个市场的10,000名消费者和/或业务专业人士。
在马来西亚接受调查的消费者中，有将近一半报告说在此期间在线购物有所增加。其他在线活动也引起了人们的极大兴趣，例如上网浏览新闻和娱乐（75％），在线视频流（57％），社交网络（55％）以及食品或食品杂货的送货上门（50％）。 ）。
此外，约有64％的马来西亚人表示，即使取消限制后，他们也将以目前或大流行之前的频率购物。
同样，消费者期望继续送货上门（占54％）并继续在家工作（占45％）。
马来西亚消费者也转向了移动/数字钱包以外的其他付款方式，例如非接触式借记卡（占26％）和非接触式信用卡（占22％），而自Covid-19成立以来，现金使用量下降了64％。大流行。
新加坡，菲律宾和泰国的现金使用量也分别减少了67％，64％和59％，在所有非接触式支付方式中使用量也有所增加。
与东南亚的其他市场相比，马来西亚的数字活动，尤其是在线购物和数字支付的使用率也更高。
4月份，马来西亚消费者的无现金支付（包括移动和QR支付）增加了18％，而菲律宾为16％，新加坡为15％，泰国为15％。
在非接触式卡（借记卡和信用卡）上，马来西亚与新加坡并列，两个市场中约有24％的消费者表示，他们越来越多地使用非接触式支付。
同时，东南亚新兴市场万事达卡部门总裁Safdar Khan表示，该公司致力于利用数据的力量，通过电子商务工具使各种规模的企业适应和发展，同时满足消费者不断变化的需求，偏好和行为，从而增加了非接触式付款限制，并引领整个地区向非接触式的转变。
他说：“通过将消费者的情绪和担忧作为所有决策的核心，企业和政府将能够从当前局势中更加自信地采取行动，并减轻未来危机的不利影响。” —贝纳马
阅读更多
