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TAWAU ：资源开发和信息技术部部长助理部长拿督哈米萨·萨马特（Datuk Hamisa Samat）说，建议政府机构将传统的公共服务系统升级到更高效和更有效的更先进的系统。
他表示，通过将现有的手工制度改为电子或智能系统，可以减轻工作流程，从而促进更有利的工作环境，更好地为公众服务。
“政府机构必须向公众提供在线访问服务和信息，以便在办公场所不需要他们的实际存在，”他在这里主持信息通信技术研讨会时表示，今天
来自斗湖，Kunak和Semporna的州政府部门的94名公务员参加了该计划
Hamisa还鼓励政府官员创造性地思考和创新，精简和整合工作流程，为提高生产力和效率创造出优秀的工作流程解决方案。
同时，也是丹绒巴图州议员的哈米沙说，滥用互联网在政府机构应该受到监督，因为过度使用可能导致网络拥塞，导致访问政府应用系统的问题
“还要注意ICT安全，因为疏忽和管理不善可能会导致威胁，包括可能使部门面临危险的恶意活动。” – 伯纳马
资料来源：http://www.thesundaily.my/news/2017/04/27/government-agencies-advised-upgrade-public-service-system
