马来西亚表示，航空公司必须为延误 5 小时或以上的乘客全额退款

在一系列航班时刻表崩溃和可疑商业行为引发改革呼声后，世界各地的交通监管机构都在向航空公司施压，要求其提高标准。在澳大利亚，澳航有限公司因涉嫌出售数千个取消航班的座位而被起诉。

马来西亚的新规定从周一开始生效，也将适用于选择不搭乘延误航班并购买其他航班的乘客。