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马来西亚人购买手机时会考虑的因素-新海峡时报

吉隆坡:价格不再是移动用户购买智能手机的决定因素。

Google马来西亚行业负责人Su Ann Lim表示,马来西亚人对智能手机的研究越来越有意识和认真。

“每年都有如此多的智能手机推出,消费者了解每个品牌代表什么。

“在线研究可以说是购买过程中最重要的部分,也是马来西亚消费者将大部分时间都花在这里的地方。

她说:“我们的研究还表明,马来西亚人不太关心价格,而更多地关注电话因素,例如摄像头机制,电池寿命和操作系统。”

引用的热门研究活动包括:(1)搜索和阅读在线设备评论并观看YouTube产品评论,(2)访问品牌和产品网站,以及(3)比较电子商务网站上的价格和规格。

至于购买因素,马来西亚人在选择其下一代智能手机时提到的前三名是电池寿命,操作系统(Android,iOS或其他)和内部规格(RAM,处理器,耐用性)。

调查和排名的其他因素包括:价格可承受性,相机质量,品牌声誉,可信赖的评论,促销和折扣以及设备的可用性。

该研究还发现,虽然大多数马来西亚人使用智能手机的时间超过两年,但每2个马来西亚人中就有1个人希望在不到2年的时间内更换手机。

此外,五分之一的马来西亚人是品牌忠实拥护者,很难改变目前的选择。而且,十分之一的马来西亚人是店内决策者,他只决定在实体店购买哪种手机。

林补充说,农村消费者也越来越受到电子商务的支持,从而提供了更广泛的选择和交易便利性。

这项研究是与市场研究公司Ipsos一起针对年龄在18至45岁之间的929名受访者进行的,其中农村和城市消费者的比例均等。


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